Entreprises et Collectivités
La plateforme PROConnect accompagne les professionnels dans leur transformation numérique et la mise en œuvre des solutions connectées.
PROConnect » est au service de tous les acteurs et concernant les utilisateurs : Téléassistance, supervision performances, maintenance proactive aux Utilisateurs.
Les Utilisateurs disposent généralement déjà de systèmes en place. Le parc est hétérogène, provenant de fabricants différents et mis en place par des installateurs différents, chacun dans leur spécialité. Quand les systèmes sont connectés, chacun a bien souvent son propre logiciel ou application de supervision. Cette hétérogénéité induit une importante gestion au quotidien. Une autre problématique est d’identifier et coordonner les différents intervenants internes et externes, au quotidien ou lors d’une intervention de maintenance, de mise à jour,
d’évolution.
Sur la plateforme, dans une interface unifiée, PROConnect permet de :
- Faire l’inventaire et Superviser d’un parc hétérogène d’équipements ;
- Identifier les intervenants (Utilisateur référent, Usagers, Correspondant Installateur, Assistance…) ;
- Suivre et Coordonner les interventions techniques ou de formation ;
- Gérer les droits Utilisateurs et leur rôle, Traiter et diffuser les données collectées.
La plateforme est ouverte et flexible pour permettre facilement de renseigner un nouvel équipement, un nouvel installateur ou autre intervenant.
Elle permet également de consigner des éléments techniques de configuration et de suivi d’utilisation des ressources.
PROConnect gère également les métadonnées techniques et le post-traitement des données collectées pour délivrer l’information métier utile aux Utilisateurs.
Gagner du temps
Avec PROConnect :
- J'assure le suivi de tous mes contrats et des obligations légales.
- Je gère les multiples prestataires professionnels extérieurs et mon parc hétérogène d'équipements.
- J'orchestre les échanges et les interventions entre mes collaborateurs (utilisateurs internes) et les prestataires.
- J'ai, à tout moment, sous la main, toutes les informations contractuelles, organisationnelles et techniques.
Préserver ma Trésorerie. Garantir le Résultat
Jusqu'à présent, mes prestataires me proposaient un Devis au comptant. Grâce à son ingénierie financière Fintech, PROConnect fait évoluer mes prestataires en leur permettant de me faire bénéficier d'un autre choix que l'offre au comptant, soit une offre en abonnement 100%SERVICES.
« Avec cette offre 100%SERVICES, je n'achète plus du matériel à installer, à configurer, à mettre à jour mais un véritable service opérationnel pour mes collaborateurs, utilisateurs des Solutions Connectées. Avec un abonnement de quelques centaines d'euros par mois, je préserve ma Trésorerie et pendant 5 ans, je bénéficie d'un Service "Clé en Main" et garanti. »
La centralisation des informations et le suivi des performances me permet de superviser la qualité du service rendu et d'agir efficacement pour maintenir le service et la productivité.
Gratuité
Eric Perrein, Dirigeant d'entreprises Rochelaises, fournit gratuitement la solution d'accompagnement des Entreprises et Collectivités pour leurs organisations dans le cadre de la Transformation Numérique et de l'activité "avec Covid". La plateforme PROConnect est officiellement expérimentée en version pilote, en Nouvelle Aquitaine.
